Zwrot, wymiana, reklamacja

W sklepie Hagi reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od ich zgłoszenia. Towar uszkodzony lub niezgodny z opisem możesz:

• wymienić na produkt pełnowartościowy,
• wymienić na inny produkt dostępny w ofercie sklepu (w tej samej cenie).

W przypadku rezygnacji ze złożonego zamówienia, zwrócimy równowartość ceny zakupu. Reklamacje należy przesyłać mailowo na adres: zamowienia@hagi.com.pl. Formularz reklamacyjny dostępny poniżej.

zamowienia@hagi.com.pl

Masz prawo zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie Hagi bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki i bez ponoszenia dodatkowych kosztów (poza kosztami odesłania przesyłki). Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto przez Ciebie wskazane. Zwracany towar musi być pełnowartościowy i nie może posiadać żadnych oznak używania (odnosi się to także do opakowania).

Prosimy o przesyłanie zwrotów wraz z formularzem na adres: